TEWATT-Satış Sonrası Ekibi, Birden Fazla Avrupa Ülkesindeki Temsilcilere Yönelik-Satış Sonrası Denetim ve Teknik Eğitimi Başarıyla Tamamladı

TEWATT'ın{0}}satış sonrası hizmet merkezi, küresel distribütör müşterilerinin ekipman çalıştırma ve bakım yeteneklerini ve hizmet kalitesini sürekli olarak geliştirmek amacıyla, Eylül'den Ekim'e kadar Avrupa ve çevre bölgelerdeki distribütörler için bir dizi satış sonrası inceleme ve teknik eğitim etkinliği gerçekleştirdi. Bu girişim, müşterilere dizel mobil hava kompresörleri için daha profesyonel ve verimli teknik destek ve operasyonel rehberlik sağlamayı amaçlayan İspanya, İtalya, Slovenya, İzlanda, Mısır ve Rusya dahil olmak üzere birçok ülkeyi kapsıyordu.

Yurtdışı teknik hizmetler öncelikle aşağıdaki iki hususu içeriyordu:

1.Ekipman-Satış Sonrası İnceleme ve Sorun Giderme

TEWATT'ın profesyonel teknik ekibi, yerel distribütörlerin kullandığı dizel mobil hava kompresörlerinde kapsamlı incelemeler ve bakımlar gerçekleştirdi. Bu, ekipmanın sürekli olarak en iyi durumda çalışmasını sağlamak için motor sistemi, hava devresi sistemi ve kontrol sistemi gibi temel bileşenlerin performans değerlendirmesini ve optimizasyon ayarlamalarını içeriyordu.

2.Dizel Mobil Hava Kompresörünün Çalıştırılması ve BakımıEğitimTEWATT ekibi, farklı bölgelerdeki distribütörlerin teknik personeli için teori ve pratiği birleştiren çok sayıda profesyonel eğitim oturumu düzenledi. Eğitimde günlük ekipman bakımı, yaygın arıza teşhisi, acil durum onarım çözümleri ve enerji-tasarrufu sağlayan çalışma önerileri yer aldı ve yerel ekiplerin bağımsız operasyon ve bakım yeteneklerini daha da geliştirmelerine yardımcı oldu.

TEWATT, bu-yüze-görüşmeler ve yerinde rehberlik- aracılığıyla, yalnızca müşterilerin farklı bölgelerdeki pratik uygulamalarda karşılaştığı belirli zorluklara ilişkin daha derin analizler elde etmekle kalmadı, aynı zamanda ön saflardan kapsamlı geri bildirimler de topladı. Bu değerli girdi, gelecekteki ürün optimizasyonu ve yeni ürün geliştirme için kritik bir referans sağlar. Bu arada, çeşitli bölgelerden distribütörler, satış sonrası desteği ve teknik uzmanlığı nedeniyle TEWATT'ı- fazlasıyla övdü.

TEWATT Satış Sonrası Hizmet Direktörü Tom, "Her ortağın deneyimine çok değer veriyoruz" dedi. "Yalnızca sahada bulunarak müşteri ihtiyaçlarını gerçek anlamda anlayabiliriz. Gelecekte, ortaklarımızın operasyonel maliyetlerini azaltmalarına ve pazar rekabet güçlerini artırmalarına yardımcı olmak için bu tür teknik servis faaliyetlerine yatırımlarımızı artırmaya devam edeceğiz."